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Archivos de la categoría ‘Tecnología’

Si usted tiene firma digital y se dispone a cumplir con su obligación anual de rellenar su declaración de renta 2010. Si tranquilamente ha decidido, (una vez revisados los múltiples borradores que la potentísima página web de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria, AEAT le permite guardar) lanzarse a confirmar y a enviar a la AEAT uno de ellos, tenga cuidado con este detalle:

Si eligió adeudar en cuenta bancaria el importe a pagar, si la cuenta bancaria anotada es correcta y si el banco es uno de los que admiten este tipo de transacción vía Internet, OJO, porque el horario del banco no es el horario de los más comunes de los mortales hoy en día, 24 sobre 24. Se visualizará este letrerito, que anoto para aviso a navegantes, y nunca mejor dicho:

“La operación no se ha podido realizar. Se produjo el siguiente error, respuesta de la entidad colaboradora [osea la entidad bancaria]: [código 86] SERVICIO DISPONIBLE DE 6 :00 A 21:00 HORAS”.

Agencia Estatal de la Administración Tributaria. España

Teniendo en cuenta el cambio de horario entre países, y que las entidades bancarias sí que duermen, deberá esperar al día siguiente para rematar la faena de cumplir el deber anual del pago del impuesto de IRPF. De todas maneras solo lo considero un pequeño inconveniente, examinada la potencialidad del programa. En España somos pioneros. Aunque creo ahora recordar vagamente que en Chile son unos auténticos máquinas en la puesta de la informática al servicio de las administraciones públicas. Seguiré informando cuando pueda.

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En Túnez hace un mes: bastó con un pobre hombre, Mohamed Bouazizi, quemándose a lo bonzo y quedando con heridas en el 90% de su cuerpo. Luego, su muerte inevitable. Pueblos cansados de hambre, poco trabajo y abandono, sin esperanza y con demasiadas corrupciones consentidas, levantan hoy su voz por el mundo árabe, el Mediterraneo de demasiadas miserias escondidas durante largo tiempo. Hasta de Yemen llegan hoy noticias de alborotos y de huelgas, después de Túnez y de Egipto.

No nos debe de extrañar nada. Sigo con pasión estas revueltas. Me recuerdan días de tensa transición de mi país. Pero también comienzan a bullir en mi cabeza, aquellas algaradas estudiantiles del mayo del 68 francés. Cundió muy rápido por universidades europeas el ansia de aire fresco y poesía. El contagio hoy de policía y ciudadanos, asemeja a la mezcla de, ya antaño, obreros y estudiantes.

El poderío de las redes sociales en Internet da paso a acontecimientos de dimensiones desconocidas.

Mientras tanto, me ilustro y comparto en facebook artículos como éstos, para ayudarme a entender lo que sucede, que también hoy aquí les recomiendo. Mezclemos las reflexiones: crisis políticas y crisis económica.

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Vista la situación de Túnez en estos momentos, anochecer del 14/01/2011, fecha ya histórica para el pueblo tunecino, es visionario el artículo leido ayer en El País: “Días de ira en el Norte de Africa”, de Jordi Vaquer (Centro de Estudios y Documentación Internacionales de BARCELONA). Esmerado análisis político de la zona.
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Don Tapscott, experto en estrategia de negocios a través de internet. No conocía a este gurú. Leerlo permite mantenerse esperanzado. Aconsejo esta jugosa entrevista en el diario español La Vanguardia
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Kemal Dervis.Comment redistribuer la nouvelle richesse?”

Otro interesante artículo, en este caso en Le Monde, sobre los acontecimientos económicos actuales: economías del Norte en decadencia y economías del Sur avanzando. La convergencia de ambos por la mundialización del progreso tecnológico.

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Llego a España por unos días y escucho mi radio favorita, KissFm. En uno de los anuncios entre canción y canción una periodista muy seria avanza una noticia sobre administración pública que decía algo así: “en tal organismo… comenzarán a implantarse las conexiones telepáticas, mediante las cuales los ciudadanos conseguirán una mayor rapidez en sus gestiones múltiples de variada documentación aceptada con anterioridad solo en papel, en los respectivos registros de entrada…”.

A buen seguro que serán más rápidas que las conexiones telemáticas, ya tan manidas.

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Atentado, además, contra la seguridad de nuestros bolsillos. Abril 2010. Se compra en la red, página de Ryanair, dos billetes de ida y vuelta, origen Madrid, no importa qué ciudad de destino interior.

A las 14.05 horas se compran y pagan dos billetes de ida y vuelta.

A las 14.30 se vuelven a comprar, para el mismo recorrido, el mismo día, la misma hora y ¡el mismo vuelo!, por arte de birlibirloque, dos billetes exactamente iguales para ¡las mismas personas!

Se han rellenado en múltiples ocasiones infinidad de campos identificativos de los viajeros: nombres, apellidos, calle, ciudad, comunidad autónoma,  país, teléfono, email, repita email, números de pasaporte u otros. También datos de valor añadido, como prioridad o no,  seguro o no, maletas o no, otros bultos o no, etc…

Impaciencia por terminar la ardua sesión compradora: “por favor vuelva a intentarlo…”, se respira hondo y se insiste de nuevo. Se consiguen por fin los ansiados billetes  (ojo, no olvide facturar en línea). El número de tarjeta ha sido aceptado y todo de repente vuelve a la calma. La vida queda en orden.

Pues no. Al mes se consultan con asombro los movimientos bancarios y se descubren “dos cobros” de billetes por un solo viaje. Se indaga, se pregunta al banco primero educamente y más tarde un poco airado. Se inicia una investigación obtusa sobre la extrañísima duplicidad y se logra desentrañar, después de conectar con la compañía, en tu idioma o en uno ajeno, a euro más o menos el medio minuto. Se recitan los números de reserva, después del inusitado hallazgo entre los emails de la digna compañía Ryanair. Contestan rápidamente y sin darle ninguna importancia que en los próximos días reembolsarán el segundo billete cobrado. Casualmente, se embarcó con el billete pagado caro y solo  devuelven el billete pagado barato.

En resumen: ¿cómo es posible que se admita en un mismo avión pasajeros “duplicados”? Sencillamente, se trata de  la confirmación de un serio descontrol sobre los pasajeros a embarcar. ¿Quien pone orden en este asunto? ¿Existe un control de calidad interno? ¿Un control de calidad externo? Los sufridos internautas, consumidores y ciudadanos de a pie nos sentimos impotentes ante tamañas actuaciones, pero no podemos perder más tiempo para una queja formal. Uno se conforma con contarlo a los amigos y prevenir a incautos.

(Me relataron los dos pasajeros, compradores de estos billetes para aquel vuelo,  que algo raro habían notado: en sus butacas y detrás de ellos les pareció adivinar sentada a su pareja gemela).

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Muchos usuarios conocen Skype en la red. Millones de personas se encuentran dados de alta, para hablar gratis de ordenador a ordenador. Pero otras muchas, muchísimas, todavía no lo usan, a pesar de tener ordenador en el trabajo y ordenador en el hogar. En mi círculo de amigos y familiares lo usan solo unos pocos. El único inconveniente es que las personas deben estar conectadas al ordenador a la vez. SkypePara hablar, la voz es casi un abrazo, cuando los interesados están separados por miles y miles de kilómetros, es para mí milagrosa la gratuidad del sistema. Me gusta dedicar una entrada de cinco líneas a Skype por si a algún lector puedo dárselo a conocer y animar a utilizarlo. Ojo, no pertenezco a esta marca comercial. Sencillamente, una vez más, el sistema me parece de una eficacia y sencillez inigualables. Si a las llamadas de usuario a usuario gratis, se une el bajo coste de llamadas a teléfonos fijos y a  móviles, a Skype yo lo llamaría el invento futurista del presente.

Skype plantea alta definición en la videoconferencia

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¿Cómo definir la compra de billetes de avión por Internet en la actualidad? Un auténtico engaño. ¡Compre por casualidad! ¡Hable usted con la pared! Cualquier calificativo que puedan imaginar, excepto el de la seriedad que se requiere a cualquier empresa comercial. Prometen billetes superbaratos, cuyo precio final es un 40% más caro. Pacientemente introduces todos tus datos personales. Te ofrecen pre-reserva sin pago: pura fantasía. Te registras como cliente especial, por aquello de sentirte “un elegido”, de ofrecerte como “especial amigo” de la compañía. No dejas ni un solo campo del farragoso formulario sin rellenar. Pero ¡cáspita!. Llegando por fin al campo de: “Pago con Tarjeta (realice el pago de su reserva con su tarjeta de crédito o débito)” aparece desde hace unos meses el sencillito desplegable del tipo  de tarjeta de crédito con la que vas a atreverte a pagar:

pago con tarjeta

Adivinando la alegría de un final acertado, la cruda realidad es que, tras grabar 3 y 4 veces los datos de tus 2 o 3 tarjetas, escogiendo en el desplegable todos los tipos de tarjeta posibles, aceptando resignado los diversos mensajes que te recuerdan que tu tarjeta no es correcta en color verde primero, en color rojo después, al final directamente en negro, la pantalla te escupe este reconfortante mensaje:

“Ha ocurrido un error

Lo sentimos, ha sido imposible realizar la reserva al precio seleccionado, por motivos de disponibilidad. Todos sus datos postales, de facturación y pago serán ignorados. Le recomendamos realizar una nueva búsqueda”.

No sé si se trata de fomentar de nuevo el uso de las agencias de viaje. Amablemente los teleoperadores a los que logras encontrar tras media hora de músicas de espera, te indican que, o bien te van a sablear 34 euros por realizar ellos la gestión de compra vía telefónica, o bien que vayas a su agencia donde gente encantadora te atenderá con sumo gusto. Creo que aquí hay gato encerrado: empresas aéreas en crisis y entidades financieras ¡en crisis!

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Buen inicio para la puesta en marcha de la modernización del sistema judicial. Hoy, 25 de octubre de 2008, figura en prensa. Se le cita al susodicho como imputado en unos sucesos del pasado 2 de agosto en Guipuzcoa. Además, por si acaso, se le ha remitido aviso oficial a dos direcciones postales y a un bufete de abogados que dará recado a la Interpol, de parte del Estado español, de que se ponga a la faena de buscarlo.

 

Actualmente se solicita el correo electrónico, hasta en el más ínfimo formulario a rellenar en cualquier oficina donde se deba realizar la más diminuta gestión: pública o privada, da igual. Pero ya se sabe: con los correos electrónicos existe todavía gran inseguridad, de ahí las tres restantes citaciones. Sin embargo, el hecho de que la justicia en este país la ponga sobre el tapete como un “modelo” más de citación judicial, les aseguro que me sugiere un avance insospechado, subversivo. Me parece lo correcto, lo adecuado, lo normal, en estos tiempos de interconexión, en los que las crisis se contagian con más facilidad que la gripe, de un extremo a otro del globo.

 

Como iba diciendo, el susodicho, dejó escrito su correo electrónico en la Embajada de Dublín donde anduvo haciendo sus gestiones, como todos, como cualquier ciudadano libre, libre de toda sospecha. Me gustaría conocer el remitente literal del email, solicitando que den traslado de que le están siguiendo sus pasos. No sé si será un título de algún buzón genérico, sin nombre ni apellidos, con una palabra que defina bien la autoridad origen del correo: Justicia española, Magistrado encargado del expediente nº nnnnn/2008, Oficina Judicial xxxx… Según mi conocimiento, lo correcto sería enviar un Burofax, sistema que no sé si reconocido o no en el Boe, pero que en la práctica se trata de una válida comunicación a efectos legales de, por lo general, espinosos asuntos entre remitentes y destinatarios. Lejos de mi poner en duda el sistema utilizado por el Magistrado encargado del trámite de esta imputación. La dirección del buzón destinatario, para qué imaginarla.

 

Esta sobresaliente citación por correo electrónico, si iba acompañada de certificado digital de validez del buzón de origen, debería adaptarse desde mañana mismo, como válido sistema de avisos judiciales. Ha sentado un gran precedente, ha permitido prender sanas costumbres de aprovechamiento de la velocidad del hilo de red. Quizás hace algún tiempo que se cita de este modo, pero es mi primera noticia.

 

Materia es de gran calado el sistema de comunicación de validez legal: en muchas oficinas se producen envíos de papeles  por email, por fax, escaneados: múltiples de ellos se llegan hoy a triplicar, cuadruplicar, quintuplicar. A mucho personal le continua gustando enormemente leer las cuestiones importantes en el papel de toda la vida, con la sagrada firma manuscrita, retrasando su resolución hasta que no llega a las mesas el ansiado papel. Habrá asuntos que sí, pero otros muchos, ya no deberían necesitar el acompañamiento del adorno de la pluma a pie de página. Certificado digital del remitente y punto.

 

Estuve en una presentación sobre estos decisivos asuntos de transición acerca del uso del papel y se avistaba la posibilidad de dar por buenos los papeles escaneados: se debería para ello responsabilizar y especializar a personal encargado de dar  validez al escaneo, en el momento de la fantástica conversión a ceros y unos, de la masa táctil del DINA 4, ocupadora de interminables archivos. Si fuesen de eficacia legal los correos electrónicos y los documentos escaneados, la administración pública avanzaría siglos, de golpe, hacia el futuro.

 

Me he desviado, con y sin intención. Para el susodicho, nos reservaremos nuestro severo juicio como posible imputado, deseando el rápido éxito en la colaboración de Irlanda, España y la Interpol.

 

(Escrito para no olvidar a tantas víctimas de violencia terrorista)

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Llegó a mi buzón hace mes y medio una invitación para participar en este programa que se incluye en el grupo de redes sociales. No utilizaba ninguno y la remitente era una buena amiga mía. La frase de invitación es, cómo diría yo, ciertamente intimista: “María ha creado un perfil de hi5 y querría tenerte como amigo” ¿Por qué no aceptar la oferta? Por complacer a mi amiga, en un plis plas creé un usuario, inventé una contraseña y hasta puse un minúsculo retrato. Sin yo quererlo, me vi inmersa en “el cuarto de estar” de algunos “conocidos”. Me quedé asombrada de la facilidad con la que el programa permitía el acceso, a cualquier información de carácter gráfico. O sea, las fotografías que, tus amigos, sus amigos y aquellos sus amigos de esos amigos compartían con la mayor naturalidad. No me gustó la filosofía invasiva del programa. Te tira a una piscina desconocida sin tu tener el más mínimo interés, en un principio, en aquella máxima apertura del círculo de “amigos” que hasta ese instante eran para ti, algunos de ellos, unos absolutos desconocidos.

Hi5 se basa en la utilización de las direcciones de las libretas. Por defecto, está montado para que se envíe una invitación de participación a todos tus “conocidos”. En mi primer acceso, tuve cuidado de eliminar a todos y dejar a mis amigos de verdad y no a direcciones ya sin interés para mi, pero en un segundo acceso un poco a la ligera, ¡zas!, lancé mi invitación de tierna amistad a tutti li mundi de mi agenda, hasta a mis peores enemigos. Aconsejo un sano cuidado de la lista personal de emails.

Desde aquel primer día, voy teniendo llegadas a goteo a mi buzón o comentarios personales del tipo “ya te contesté a tu invitación…”, “…tengo pendiente una rara oferta tuya de contacto…”, “…ya te responderé…”.  En fin. Me veo sin querer metida en alguna situación embarazosa y hasta he creado algún compromiso extravagante. Para colmo, leí por esas fechas la existencia de una oferta de hasta 50 falsas imitaciones de la web de hi5. En lenguaje informático, llamado phishing del inglés, pescar usuarios a barullo con métodos nada éticos.

Agradezco a los que me han respondido con sencillez, su confirmación de amistad: tengo pendiente enviarles este enlace del blog, para ofrecerles aquí mi encuentro con ellos.

Redes sociales, cada día mayores ¿por qué? Francis Pisani 

http://pisani.blog.lemonde.fr/2009/04/09/twitter-facebook-toujours-plus-big-pourquoi/

Preocupación extraordinaria ante las redes sociales en Internet

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Con mi cuasi adicción a cualquier producto pc, me va como anillo al dedo la afición de subirme al carro de los cursos virtuales. Muchos piensan que valen para poco. Pero para personas con el tiempo escaso, les doy de momento cierta credibilidad. En años anteriores, este tipo de ofertas formativas eran en parte apuestas experimentales.

Comencé el pasado noviembre, con el tema de la firma electrónica y los certificados digitales. Parece que en nuestro país somos punteros, pronto a nivel mundial exagerando un poco, con el trabajo de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre a la cabeza. Simultáneamente mi institución empleadora, declinó la formación presencial del idioma inglés, por la avanzada virtual formación. Ya se inventó hace tiempo en España la enseñanza sin la cercanía profesoral, con el sistema de la UNED, Universidad a Distancia. Pero ahora con el pc, yo diría que este año ha sido la irrupción exagerada de este tipo de sesiones. Son muy engañosas, porque siempre uno procura hacer un hueco en su vida cotidiana, pero pronto se comprueba que el día continua teniendo 24  horas, y que por mucho que uno intente estirar el tiempo, las demás tareas diarias no pueden abandonarse. Intento apuntarme en la  última fase en junio al tema estrella en estos momentos de la Administración Pública española, la entrada en vigor de la Ley de Contratos del Sector Público. ¡Gran alivio! No entro en la ruleta de los participantes: dado el numerosísimo personal que lo solicitó desde las provincias, a los empleados centrales nos dejaron a la espera para tandas posteriores. Si me descuido me creo capaz de compaginar ¡tres formaciones virtuales a un tiempo! teniendo en cuenta que tengo interés en seguir alguno de los cursos de wwww.escritores.org

Me comentó desquiciada una hermana una tarde que hasta había tenido un encuentro un tanto airado con un jefe, dado que pretendía inscribirla a un curso virtual de ¡junio 2008 a febrero de 2009!, si mal no recuerdo. Aún suponiendo que fuera desde septiembre de 2008, la exageración del montaje era manifiesta.

Masters, títulos universitarios, cursos de manualidades de lo más variopinta y un largo etc. se ofrecen hoy  bien en la red, bien en los puestos de trabajo de cada cual  o en tantos anuncios cuadraditos o rectangulares pequeñísimos, tan de moda en páginas web de diseño fetén. Me auto aconsejo precaución, pero de modo inevitable caigo en la tentación ¿ Y si me apuntara a la formación de postgrado para periodistas digitales?. No, imposible: ¡qué mejor aprendizaje, me digo,  que esta especialidad de los blogs!

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Esta potentísima herramienta permite a los autores explayarse a gusto mediante la escritura, y no solo con élla, sobre ilimitados temas y de mil formas. No existiendo ningún crítico previo a lo que uno escribe, y solo sometido el discurso al tamiz de cada cual, me gusta rastrear información que me obligue a encauzar debidamente mis espaciadas entradas.  

Son múltiples los blogs que ayudan en la orientación de la técnica sobre la cáscara del blog. ¿Pero la escritura? Leí a Enrique Dans una de sus recomendaciones: “escribe -en pijama y zapatillas-, con confianza, con tranquilidad, relajado”.Yo añadiría el consejo de ser prudente: antes de pinchar el botón de publicar, controlar la impaciencia, el anhelo de que te lea el mundo.

 

Siguiendo este mi afán de mejorar la escritura, busqué en los talleres de la librería Fuentetaja. Al final del enlace, se encuentra en pdf un serio artículo de Ramón Cañelles y Chema Álvarez, del libro Escritura creativa. Cuaderno de Ideas. Entresaco algún consejo sugerente aplicable para bloguers incipientes, amago de escritores al fin y al cabo, de muchos de nosotros:

  

“Escribir debería ser compartir… Es decir, un acto fundamentalmente generoso que sepa preservarse lo más posible de las tentaciones del narcisismo, del exhibicionismo, del comercio indiscriminado..”

 

“El rigor del oficio se concentra ya por entero en poner toda la sensibilidad y la inteligencia a plena disposición de los ecos del mundo que lo rodea. La tendencia del poeta, amén de puntuales forcejeos, no es la de pelearse con las palabras… Al contrario, el escritor sensible mantiene una relación de permanente seducción de doble sentido con las palabras. Y la única seducción que funciona es aquella en la que el pulso no tiembla.  Textos en los que el eco de la realidad transpira sincero, sin forzamiento, de forma sutil. En definitiva, es a la sobrecogedora contundencia de la sutileza a lo que comúnmente llamamos poesía. Quizás la labor más frágil y en cierto modo paradójica de la enseñanza en un taller literario es… cómo mostrar que el camino de la emoción…depende más de la sensibilidad y del sentimiento que se ponen al relacionarse con un tema, que de malabarismos técnicos cuya ejecución tan sólo tenga como propósito provocar el asombro del lector”.

 

“No es sencillo a veces preservar el sentido de la enseñanza más básica: el camino de expresión más eficaz, más penetrante, suele ser la (difícil) sencillez. Una mente clara y un corazón abierto serán, en ese sentido, las herramientas más preciosas de cualquier potencial artista”.  

Una gran aportación, en breve idea, la tomo del siguiente autor en su libro de memorias:


Recuerdos y olvidos (1906-2006)
 Alianza Editorial 
Narrando los respectivos enfoques de las revistas Realidad,  para él “revista de ideas” y Sur: 

“Al autor de un escrito discursivo hay base objetiva, si llega el caso, para convencerle de su inconsistencia; pero ¿quién convence a un poeta de que su musa le ha dictado quizá una sarta de incongruentes necedades?”

 

 

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